Apple-tuki

Hanki tukea

Anna meille joitakin tietoja, niin tarjoamme parhaan ratkaisun. Ota yhteyttä puhelimitse, keskustelutoiminnolla, sähköpostitse tai muin tavoin.

Apple-tuki-appi

Saat kaikkiin Apple-tuotteisiin liittyviä ohjeita yhdestä paikasta tai voit ottaa yhteyttä asiantuntijaan.

Oma tuki

Hanki takuutiedot, tarkista takuun tila tai tarkista tehdyt korjaukset.

AppleCare+

Sen avulla saat rajoittamattoman määrän korjauksia vahingosta johtuviin vaurioihin, nopeamman yhteyden Applen asiantuntijoihin ja paljon muuta.

Suunnittelua pitkäikäiseen käyttöön

Applella pyrimme luomaan aina parhaan mahdollisen käyttökokemuksen asiakkaillemme, minkä vuoksi suunnittelemme kestäviä tuotteita. Olemme sitoutuneet suunnittelemaan tuotteita pitkäikäiseen käyttöön koko yrityksen laajuisesti. Ilmoitamme varhaisista päätöksistämme jo kauan ennen ensimmäisen prototyypin valmistamista ja hyödynnämme suunnittelussa aiempaa asiakasdataa ja ennusteita tulevasta käytöstä. Se edellyttää kestävyyden ja korjattavuuden välisen tasapainon löytämistä kuitenkaan turvallisuudesta, suojauksesta ja tietosuojasta tinkimättä.

Lue lisää Applen lähestymistavasta pitkäikäisten tuotteiden suunnitteluun, mikä pitää sisällään turvalliset ja luotettavat korjaukset. Näytä (PDF)

Varo väärennettyjä osia

Joitain väärennettyjä tai muiden valmistajien virtalähteitä ja akkuja ei ehkä ole suunniteltu oikein, joten ne voivat aiheuttaa turvallisuusriskejä. Jotta saat varmasti akkuhuollossa aidon Apple-akun, suosittelemme, että käyt Applen valtuuttamassa huoltoliikkeessä. Jos tarvitset uuden virtalähteen Apple-laitteellesi, suosittelemme, että ostat Applen virtalähteen.

Muut kuin aidot varaosat voivat myös heikentää kuvanlaatua eivätkä ne välttämättä toimi oikein. Applen sertifioimista näyttökorjauksista vastaavat ammattilaiset, jotka käyttävät ainoastaan aitoja Apple-osia.

Varo lahjakorttihuijauksia

Varo Apple Gift Card-, App Store & iTunes- ja Apple Store -lahjakortteihin liittyviä huijauksia.