é·å®æ¢æ¬¾èç´°å (ãæ¢æ¬¾ã)
é¦æ¸¯ Apple Store for Consumers
æè¬æ 顧 Appleãé常æè¬ä½ ææ購買æåè¨è¨è£½é çç«é ·ç¢åãæå亦å¸æ確ä¿ä½ å¨æ¢ç´¢ãè©ä¼°å購買ç¢åçéç¨ä¸ï¼ç¡è«æ¯å¨ Apple Online è³¼ç©æè´é» Apple Contact Center é²è¡è«®è©¢ï¼å享æä»¤ä½ æ»¿æçé«é©ã(çºæ¹ä¾¿é±è®ï¼æåå°å¨æ¤æ¿çä¸å¼ç¨æ¤é¡å¯¦é«çº ãApple Storeãã)
å¦åä»»ä½è³¼ç©é«é©ä¸æ¨£ï¼å¨ Apple Store ç交æå°æ¡ç¨ç¸æä¹æ¢æ¬¾èç´°åãè«æ³¨æï¼éé Apple Store è¨è³¼ç¢åå³æå³èä½ åæ以ä¸æåä¹æ¢æ¬¾ä»¥å Apple çç§é±æ¿çå網ç«ä½¿ç¨æ¢æ¬¾ã
æ¨æºæ貨æ¿ç
æ ¹ææ¬æ¢æ¬¾ï¼æææ¼é¦æ¸¯ Apple Store 購買çç¢ååä¸å¯é貨ææ´æãå ç¶è²¨å屬åé¡ç¢åï¼æ¹çºä¾å¤æ æ³èå¯äºä»¥æ´æãå¦ä½ èªçºä½ æ¶å°çç¢åçºåé¡ç¢åï¼è«è´é»ï¼852ï¼800-908-988 è¯çµ¡ Apple Store 客æ¶æåãApple å°ä¿çæ¬å©æ±ºå®è©²ç¢å確屬åé¡ç¢åï¼å該ç¢åå¯ä¸¦äºä»¥æ´æãApple 亦ä¿çæ¸¬è©¦ä½ çåé¡ç¢åçæ¬å©ã
å¦éå¯åå¯æ´æç¢åï¼åªéæ ¹æ Apple Store 客æ·æå¡çæ示ï¼å¨æ¶å°ç¢åå¾çååæ¥å §å°ä½ çç¢åï¼é大é購買ï¼å¯åï¼åæéä¸åå§ç¼ç¥¨ (æ禮åå°ç¥¨) ååå§å è£ã
è«æ³¨æ以ä¸äºé ︰
- å¯äºæ´æçç¢ååªè½å¨åå§è³¼è²·ç¢å該å家æå°åæ貨ã
- Apple æä¾ä¿å®åè½ï¼ç¢ºä¿å¨ç¢åä¸å¤±æ被ççæ æ³ä¸ä¿è·ä½ çç¢åãå¦æä½ å¨å¯åå¯äºæ´æçç¢åä¹åæ²æåç¨éäºåè½ï¼Apple å°å¯è½ææçµæ貨ã
大é購買ç¢åçæ貨
é¤æ¨æºæ貨æ¿çï¼å¦å¤§é購買任ä½ç¸åé¡å¥çç¢åï¼å³å®æ¬¡æç´¯è¨è¨å®è¶ é 4 é¨ï¼ï¼åé©ç¨ä»¥ä¸æ貨è¦å®ï¼
- å¿ é å¨ä½ æ¶å°ç¢åä¹æ¥èµ· 7 æ¥å §å¯åï¼ä»¥å
- å¿ é éè³æå購買ç¢åç Apple Storeã
購買 iPhone
購買èä½¿ç¨ iPhone æéµå® http://www.apple.com/legal/sla/ å http://www.apple.com/legal/warranty/ æåä¹æ¢æ¬¾èç´°åãæ¤å¤ï¼è³¼è²· iPhone å³æå³èä½ æ確æ¿èªï¼
- æ¿æ´»ææ iPhone åè½é使ç¨ç¡ç·æåè¨åã
- æªç¶ææ¬ä¿®æ¹ iPhone ä¸çä»»ä½è»ä»¶åéå iPhone è»ä»¶è¨±å¯åè°ãè¥ç±æ¼å°è»ä»¶ååºæªç¶ææ¬ä¹ä¿®æ¹èå°è´ iPhone ç¡æ³ä½¿ç¨ï¼åæéç¶ä¿®ä¸å¨ä¿é¤ç¯åä¹å §ã
ç¡ç·æå
æäº Apple ç¢å使ç¨ç¡ç·æåå¯è½ç¢çé¡å¤è²»ç¨ï¼è©²ç¡ç·æåå決æ¼ä½ èä½ æé¸å®çç¡ç·æåæä¾åä¹éçç¨ç«åè°æåä¹æ¢æ¬¾ãæ´æç¢å並ä¸æèªååæ¶ä½ çç¡ç·ç¶²çµ¡æåãä½ éè¦å°ä½ çç¡ç·ç¶²çµ¡æååè°è² 責ï¼æ¿æä»»ä½èä½ çç¡ç·æå賬èæéçä»»ä½è²»ç¨ã
å®å¹èéå¹/å¹æ ¼èª¿æ´
æ¼å®å¹èè¨ï¼Apple ä¿çé¨ææ´æ¹ Apple Store æå示ç¢åä¹å¹æ ¼çæ¬å©ï¼ä»¥åé¨ææ´æ¹éæ æåå åºç¾ä¹å®å¹é¯èª¤çæ¬å©ãå¨åºç¾å¹æ ¼é¯èª¤çæ æ³ä¸ï¼æåæéç¥ä½ æéé¯èª¤ï¼ä¸¦è®ä½ é¸æ以æ£ç¢ºå¹æ ¼ç¹¼çºäº¤ææåæ¶è¨å®ï¼åæ¶è¨å®ç¡éæ¯ä»è²»ç¨ãæéå®å¹èé·å®ç¨ çæ´å¤è³è¨ï¼è«ç覽 ä»æ¬¾èå®å¹é é¢ã
è¥ Apple å¨ä½ æ¶å°ä»»ä½ Apple ç¢åç 14 åææ¥å §éä½è©² Apple åçç¢åçå¹æ ¼ï¼ä½ å¯ä»¥è´é» 800-908-988 è¯çµ¡ Apple Contact Center è¦æ±éé購買å¹æ ¼èç¶åå¹æ ¼ä¹éçå·®å¹ï¼æå°å·®å¹è¨å ¥å¸³æ¶æµå é¡ãä½ å¿ é æ¼å¹æ ¼èª¿æ´å¾ 14 åææ¥å §è¯çµ¡ Appleï¼æå¯ç²ééå·®å¹æè¨å ¥æµå é¡ãè«æ³¨æï¼éææ¸å¹ä¸¦ä¸å æ¬å¨å §ï¼ä¾å¦ç¹å¥å®£å³æ´»åä¸çæ¸å¹åªæ ã
è¨å®æ¥æ¶/è¨å®çæ æ¥è©¢
Apple Store æè¼è³è¨æ§æè¦ç´éè«ãä»»ä½æ¤é¡è³è¨ä¸¦ä¸æ§ææåæä¾ä»»ä½è²¨åçè¦ç´ãè¨è³¼ç¢åå³è¡¨ç¤ºä½ åæåç¼åºæç §æ¬æ¢æ¬¾åç´°åè³¼è²·ä½ é¸ä¸çç¢åçè¦ç´ãæåææ¬æ±ºå®æ¯å¦æ¥åä½ çè¨è³¼è¦ç´ãæ¶å°ä½ çè¨å®ä¹å¾ï¼æåå°å³éä¸å°ç¢ºèªé»åéµä»¶çµ¦ä½ ãä½æ¯ï¼æ¶å°è¨å®ç¢ºèªä¸¦ä¸è¡¨ç¤º Apple å·²ç¶æ¥åä½ çè¨å®ï¼ä¹æªæ§ææåå°åºå®è¦ç´ç確èªï¼æåå 確èªå·²ç¶æ¶å°ä½ çè¨å®ãæåå¯èªè¡å ¨æ¬æ±ºå®æ¯å¦æ¥åä½ çè¨å®ãæåéè¦ç¢ºä¿ä½ çç¢åå·²æºåå°±ç·ï¼é¤éå·²ç¶æºå好ç¼è²¨ï¼å¦åæåä¸ææ¥åä½ çè¨å®ãå¨å¤§é¨ä»½æ æ³ä¸ï¼å¦æç¢åæ庫åï¼æ¤é¡æä½åå¯æ¼äºååå°æå §å®æãApple å¯èªè¡å ¨æ¬æ±ºå®æçµæåæ¶ä»»ä½è¨å®ï¼ä¸¦éå¶è¨å®æ¸éãå¨æ¥åæèçä»»ä½è¨å®ä¹åï¼Apple å¯è½è¦æ±æä¾å ¶ä»åæ ¼è³è¨ãä½ æ¶å°æåç確èªé»åéµä»¶å¾ï¼å¯å¨ç·è¨ªåâè¨å®çæ âé¨ææ¥è©¢ä½ çè¨å®çæ ãç¶è¨å®çæ 顯示âæºååºè²¨âæï¼å³è¡¨ç¤ºæåæ¥åäºä½ çè¨å®ã
ç¼è²¨è交貨
è«æ¥çä»éåééé é¢ï¼äºè§£ä½ å¨ Apple Store æ購買ç¢åçç¼è²¨æéåæ¹å¼ãç±æ¼å¨é¢éå·¥å» ä¹å¾ï¼è¨å®ç實éé貨å¯è½åå° Apple æ§å¶ç¯åä¹å¤ç¾å¤å ç´ çå½±é¿ï¼å°æ¼å»¶é²äº¤è²¨ï¼Apple æ¦ä¸è² 責ãä½ çè¨å®ä¸é¡¯ç¤ºçé ç®ä»éæ¥æå°æ ¹æç¢åä¾ææ æ³ãä»æ¬¾èçæé以ååå²èçæéï¼æ¤ä¸¦ä¸å æ¬ææç¨åºä¹éççåæéãæ¶å°æåæé çè³æåå ¨é¡æ¬¾é ä¹å¾ï¼æåå°éå§èçä»æ¬¾ãApple å¿ é æ¼ 10 ææ¥å §æ¶å°ä½ çä»æ¬¾ï¼å¦åè¨å®æ被åæ¶ã
Apple Store ç¢åå°ç±æå®åç´çééå ¬å¸æ¼é±ä¸è³é±äºè¾¦å ¬æéå §ééãææä»éç¢åå¿ é å ·åç°½æ¶ãå¦ç¡æ³ééï¼ééå¡å°çä¸åçï¼ä½ å¯æ ¹æåçæéç¥çè³è¨è´é»ä¸¦å®æé©ç¶çééæ¥æãå¨ä¸æ¬¡ééå試ä¹å¾ï¼æåå°åä½ å³éä¸å°é»åéµä»¶ï¼è¦æ±ä½ æ¼ä¸å¤©ä¹å §èæåè¯çµ¡ä»¥ä¾¿å®æå次ééãå¦ææåä¸æ¥å §æªè½æ¶å°ä½ çåè¦ä»¥å®æå次ééæå¦æå次ééä»ç¶å¤±æï¼è¨å®å°è¢«è¦çºåæ¶ï¼ä¸¦ä¸ä½ å¿ é æ¯ä» 15% çéæ°å è£è²»ç¨ãåºæ¼ä¿å®åå ï¼ç¢åå°ä¸å¯ä»éè³éµæ¿ä¿¡ç®±ãæåä¹ä¸æå貨éå ¬å¸å°åç¼è²¨ã填寫é¢å³¶å°åçæ¶è²»è å¯è½ç¡æ³ç²å¾é貨ä¸éæåãå¦æä½ å¨è¨å®æ£æºååºè²¨æå·²åºè²¨å¾ï¼è¦æ±åæ¶ä½ çè¨å®ï¼æåå°æåä½ æ¶å 15% çé貨費ç¨ãæåç¡æ³ä¿èéé¡è¨å®å¯åæ¢åºè²¨ï¼å¦æ貨件ééä½ è¨å®ä¸çæ¶ä»¶å°åï¼ä½ æ義åæçµæ¥æ¶ãå¦æä½ æ¥æ¶äºè²¨ä»¶ï¼é¤éç¢åæççµï¼å¦åä½ å°ç¡æ³é貨ãå°éé¡åæ¶çè¨å®ï¼æåæå¨æ£é¤é貨費ç¨å¾æç §åå çä»æ¬¾æ¹å¼éå款é ãè«æ³¨æï¼æååªè½å°é款å¯è³é¦æ¸¯çéè¡æ¶å£ï¼ä¸è©²éè¡æ¶å£ææè å稱é èä»æ¬¾è å稱/è³æä¸è´ãåæï¼æå亦å å¯é²è¡æ¬å°å¯æ¬¾ï¼ç¡æ³å°é款å¯å¾é¦æ¸¯ä»¥å¤å°åã
Apple è² è²¬çºä½ å¨ Apple Store 購買çç¢åèçåºè²¨äºå®ï¼ç¶ä½ æ¬äººæä½ æå®ç人士實éå°ææç¸éç¢åå¾ï¼ä¾¿é æ¿å該ç¢åéºå¤±ææå£ç風éªãç¶ééå ¬å¸å¾æåç貨åæåç¢åå¾ï¼è©²è²¨åçæææ¬ä¾¿äº¤äºçµ¦ä½ ãå±æï¼ä½ å°ææ¶å°åºè²¨éç¥é»éµãå¦å°é貨æä»»ä½çåï¼è«è¯çµ¡ Apple 以解決åé¡ã
åºå §æå
Apple çº Online Store ä¸çç¾å¤ååæä¾åºå §æåæåãé¨åç¢ååä»æ¬¾æ¹å¼ï¼å¯è½ä¸é©ç¨æ¼åºå §æåæåãåªæä½ æ¬äººå¯æå已購買çç¢åãå貨æï¼ä½ é åºç¤ºç±æ¿åºç°½ç¼çéç¸ç身份èææ件ï¼ä»¥åæååä½ ç¼åºçé»éµä¸æè¦æ±çå ¶ä»æ件ãApple æå¨ä½ çè¨å®æºåå°±ç·æéç¥ä½ ï¼ä¸¦åç¥ä½ æå貨åçæéãå¦æä½ åæ¶è¨å®ææªææ¼æå®æ¥æåæå貨åï¼æåæåä½ æ¶å 15% çé貨費ç¨ãæå亦æåä½ å³éä¸è³å ©åæééç¥ï¼ä»¥å ä½ ç¡æä¸é¯éæå¾æéãæéåºå §æåçå®æ´è©³ç´°è³è¨ï¼è«ç覽ä»éèé貨網é ã
å éæ¶è²»è
Apple Store å åæçµæ¶è²»è é·å®åééç¢åãä½ ä¸å¾å¾ Apple Store 購買ç¢åç¨ä½è½å®ï¼å¦ææåæåççä¾æèªçºä½ 購買ç¢å並éä½çºæçµä½¿ç¨ï¼æåææ¬æçµæåæ¶æ延é²ä½ çè¨å®ã
é·å®æååªéé¦æ¸¯
Apple Store åªæ¥åä»éè³é¦æ¸¯å¢å §è³¬å®å°åçè¨å®ãApple ä¸æå°äº Apple Store 購買ä¹ç¢åééè³é¦æ¸¯ä»¥å¤çå°åãApple ç¢ååé¦æ¸¯ååéåºå£ç®¡å¶æ³å¾æ³è¦çéå¶ï¼æ¡è³¼ã販å®ãåºå£ãååºå£ãè½éæ使ç¨é½å¿ é 符åæ¤åºå£æ³è¦çè¦å®ã
å¨é¦æ¸¯ä»¥å¤å°åè³¼ç©
ç®åå ¨çæå¤æ¼ 35 åå家æå°åè¨æ Apple Online Storesãèé¦æ¸¯ Apple Online Store çç¢ååªä»éæ¼é¦æ¸¯åå §ãåå¦ä½ æ³è³¼è²·æµ·å¤ç Apple ç¢åï¼è«åçåéååºæåæ¾åºè½çºä½ æä¾æåç Apple Online Storeã
ç¢åä¾è²¨çæ³åéå¶
èæ ®å°é¨åç¢åçåæ¡è¿ç¨åº¦å/æä¾æéå¶ï¼Apple å¯è½æéå¶è³¼è²·ç¢åçæ¸éãApple ææ¬é¨ææ´æ¹å¯è³¼æ¸éï¼çè³å¨ä½ ä¸å®ä¹å¾äº¦ææ¬é¨ææ´æ¹å¯è³¼æ¸éãæ¤å¤ï¼å¨æäºæ æ³ä¸ Apple å¯è½å¨ç¢ºèªä½ çè¨å®ä¹å¾ç¼ç¾ä¸è½ä¾ææ購買ä¹ç¢åãå¨ä¸è½ä¾æä½ æè¨è³¼ç¢åçæ æ³ä¸ï¼Apple å°åæ¶è¨å®ä¸¦å ¨é¡ééè¨å®æ¬¾é ã
Watch 購買éå¶
æ ¹ææ³å¾è¦å®ï¼Apple Store 禮åå¡ä¸è½å¨ä»»ä½å®ä¸æ¬¡ææéé£ç交æä¸ç¨æ¼è³¼è²·å¹å¼ HK$120,000 æ以ä¸ç Apple Watchãå¦è¶ åºéé¡ï¼è¨å®å°æ被åæ¶ã
Apple ä¸å¹´æéä¿åº
éå°ä»»ä½ Apple åççæ°ç¢åä¹ææèå·¥èççµï¼Apple æä¾ä¸å¹´æé製é åä¿é¤ãå¦é 審é±é©ç¨çä¿é¤æ¢æ¬¾èç´°åï¼è«ç覽 http://apple.com/hk/legal/warrantyï¼Apple 硬件å è£çä¸äº¦æç¸é說æãApple çæéä¿é¤ä¸é©ç¨æ¼é Apple åçç¢åï¼å³ä½¿è©²ç¢åé£å Apple ç¢åä¸èµ·å°è£æé·å®ãé Apple åçç¢åå¯è½äº«æç±å ¶è£½é åæä¾çä¿é¤æåï¼è©³æ è«æ¥é±ä½ çç¢åå è£çå說æã
è³æä¿è·
è¨è³¼ç¢åå³è¡¨ç¤ºä½ åææåå¯åå²ãèç並使ç¨ä½ ææä¾çè³æï¼ä»¥ä¾¿èçä½ çè¨å®ãåè¥ä½ å¨çµç®é é¢ä¸çç¸æåå表æåæï¼å表示å¨è¨è³¼ç¢åçåæåææåå°ä½ çè³æï¼ä¿¡ç¨å¡è©³ç´°è³æé¤å¤ï¼å³éè³ Apple éåæä¸å ¶ä»å ¬å¸ï¼ä»¥ä¾¿ä¸æå°åä½ æä¾ä½ å¯è½æè趣ç Apple å ¶ä»ç¢ååæåçè³è¨ãåè¥ä½ ä¸åææåå°æ¸æå³é給 Apple éåæä¸å ¶ä»å ¬å¸ä»¥ä¾¿åä½ æä¾ Apple å ¶ä»ç¢ååæåçè³è¨ï¼ä½ é å¨è¨è³¼è¡¨æ ¼ç¸æåå表æä¸åæãä½ å¯ä»¥ééæ¸é¢æ¹å¼è¦æ±æåæä¾æåæææçæéä½ çè³æãæåææ¬å°±ä½ ç該çè¦æ±æ¶åæéè¡æ¿è²»ç¨ãåè¥æåææè³ææ誤ï¼æåææ ¹æä½ çæ¸é¢è«æ±å°è³æé²è¡ä¿®æ£ã
Gift Cards
Apple Store Gift Card æ¢æ¬¾èæ¢ä»¶ï¼è«ç覽æ¤èã
循ç°åæ¶
å¦ä½ 購買çç¢åçºé»è ¦ãæå°æ©æ顯示å¨ï¼è©²çç¢å屬æ¼ãç¢åç°ä¿è²¬ä»»æ¢ä¾ã(第 603 ç« ) ææçå管å¶é»å¨ï¼åè«æ³¨æå¦ä¸æ示å°é©ç¨ï¼
æ¶ææåçç¢åï¼æ¯ãç¢åç°ä¿è²¬ä»»æ¢ä¾ã(第 603 ç« ) ææçå管å¶é»å¨ã該æ¢ä¾å°±è©²ç¢åæ屬çå管å¶é»å¨é¡å¥ä¸çæ¯ä»¶å管å¶é»å¨å¾µæ¶ä¸å循ç°åé 徵費ï¼
- é»è ¦ææå°æ© (⤠30 åå )ï¼æ¯é¨ HK$15
- 顯示å¨ï¼æ¯é¨ HK$45
è«æ¼æ¶å°è³¼è²·ç¢åå¾ 3 æ¥å §ç覽 http://appleprs.re-teck.com äºè§£æ´å¤ï¼ä¸¦å¨ Apple çåæ¶èçåä½å» å (ä¿é) å®æä¸ï¼å 費使ç¨èé»å¨ç§»é¤æåã
ä¸è¬æ¢æ¬¾
æ¬æ¿çåé¦æ¸¯ç¹å¥è¡æ¿åæ³å¾ç´æãæåéæ¹åä¸å¯æ¤é·ä¸ç¡æ¢ä»¶éµå®ç¹åæ³åºçéå°å±¬å¸æ³ç®¡è½ãæåä¸ä»»ä½ä¸æ¹è¥æªè½å°æ¬æ¿çå §ä»»ä½æ¢æ¬¾è¦æ±å¼·å¶å·è¡ä¸¦ä¸æ§æå°è©²æ¢æ¬¾çæ¾æ£ï¼äº¦ä¸æå½±é¿ç¨å¾è¦æ±å¼·å¶å·è¡è©²æ¢æ¬¾ä¹æ¬å©ã