För att komma dit behöver näringen hjälp att synliggöra sina utmaningar och verktyg för att omvandla gemensamma behov till smarta lösningar. Satsningen Visitors eXperience Lab hjälper Värmlands besöksnäring med detta.

Många av företagen inom den värmländska besöksnäringen är små eller enmansföretag, vilket gör det svårt för dem att själva genomföra stora förändringar. Därför behövs en särskild och gränsöverskridande kraftsamling som projektet Visitors eXperience Lab. En satsning som ger besöksnäringen förutsättningar att växa smart med stöd av data, digitalisering och gemensam tjänsteutveckling.

Satsningen, som startade i januari, är ett samarbete mellan Compare, Visit Värmland och Karlstads Universitet. Målet är att hjälpa besöksnäringen att utveckla nya innovativa tjänster och samtidigt öka förståelsen för hur data kan användas som en resurs i denna utveckling.

Under hösten ligger fokus på att analysera vilken data som kan användas till tjänsteutveckling. Visit Värmland har tillgång till flera datakällor, som kommer att kompletteras med data från kommuner, öppen data och med stöd av Internet of Things (IoT). Det här blir en unik källa till att förbättra besöksnäringen i Värmland.

Samtidigt pågår insatser för att samla in behov från olika aktörer inom besöksnäringen. Dessa behov kommer sedan att matchas genom en ny digital plattform för att utveckla gemensamma tjänster.

Om du vill veta mer eller engagera dig i projektet exempelvis inom datadelning eller tjänsteutveckling kan du kontakta Anders Solberg, Innovation Manager och projektledare för initiativet på Compare.