株式会社Eco-Pork（所在地：東京都千代田区　代表：神林隆　以下、「当社」）は、従来よりも能動的にPorkerユーザー様を支援するため、カスタマーサクセスチーム（以下「CSチーム」）を発足いたしました。

CSチームのミッションは、Porkerユーザー様のPorker導入効果を最大限に引き出すことで生産性向上や省力化のお役に立つことです。そのために、「伴走型の導入・運用支援」を行うとともに、様々な課題解決に繋がる提案をさせていただきます。

当社は「持続可能な農場運営をPorkerを通して実現していただくために、お客様と共に歩みつづけること」を理想的な姿と考えております。この理想的な姿を実現するためには、ユーザー様からのご意見をPorkerの機能改善やサポートに反映させていくことが重要であると考えています。

【CSチームのサポート内容】

・お問い合わせ対応（公式LINE、電話、メール）
・生産性改善に繋がる運用方法の提案
・導入支援
・データ分析支援
・利用負荷軽減のための資料作成（マニュアル・質疑応答集充実）
・セミナーや交流会の開催

様々なサポートを行ってまいりますが、すべてにおいて皆様の声が私たちの力となります。
今後とも、ご支援とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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Porker導入事例