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Naviguer vers l’avant : les idées du PDG d’Edgio

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Alors que je commence mon troisième mois en tant que PDG d’Edgio, je continue d’être impressionné et humilié par l’engagement et le dévouement inébranlables de nos employés – envers nos clients, les uns envers les autres, et par le succès à long terme de l’entreprise. L’équipe a déjà accompli tant de choses cette année par rapport à nos objectifs de concentration sur nos clients, de continuer à optimiser notre structure de coûts, d’accélérer l’innovation dans les secteurs cibles, de générer des revenus rentables et de générer une valeur actionnariale soutenue au fil du temps. Dépasser les attentes de nos clients et offrir cette valeur est ce sur quoi nous nous réveillons chaque jour concentrés!

Nous continuons de constater une forte demande pour nos services Apps/sécurité et Uplynk et investissons dans le développement de notre différenciation des fonctionnalités pour les deux. Au cours des 60 derniers jours, l’équipe Edgio a modélisé nos indicateurs économiques d’unité au niveau du processeur sur près de 300 POP dans le monde entier, et nous avons un plan pour optimiser matériellement notre structure de coûts en 2024 et en 2025. Nous avons désactivé les clients CDN de gros objets considérés comme non rentables et avons défini une barre de marge brute pour cette activité que nous ne tomberons pas en dessous. Nos équipes de vente et de marketing se concentrent sur l’accélération de la vitesse des ventes et l’intégration continue des commentaires des clients et du marché dans le cycle de développement. En bref, nous connaissons notre entreprise mieux que jamais.

Pourtant, à mesure que nous continuons d’évaluer l’entreprise, nous devons être plus réfléchis et plus stratégiques en ce qui concerne la façon dont nous allouons nos capitaux et nos ressources et où nous les allouons. Il est impératif pour nous de comprendre si les investissements que nous faisons correspondent à nos opportunités les plus importantes et les plus rentables, et si notre structure de coûts actuelle peut être soutenue par nos revenus. Malgré des efforts louables depuis l’acquisition d’Edgecast il y a deux ans, nous devons encore faire plus pour tenir pleinement les promesses que nous avons faites à nos actionnaires. Nous devons nous concentrer sur les opportunités commerciales où nous sommes différenciés et où nous pouvons générer des revenus rentables et durables. Par conséquent, nous avons pris la décision de rationaliser davantage nos effectifs et avons éliminé certains postes de vente, marketing et opérations conformément à notre stratégie déclarée. Bien qu’il soit toujours difficile de dire au revoir à nos collègues, ces mesures sont absolument nécessaires pour nous donner les meilleures chances d’atteindre notre objectif de devenir le fournisseur de solutions de pointe et une entreprise en croissance rentable. Ainsi, bien que difficile, ce réalignement stratégique nous permet d’investir dans des domaines à fort impact qui stimulent l’innovation, la compétitivité et les rendements pour les actionnaires.

En plus de rationaliser nos équipes, nous devons avoir une longueur d’avance sur l’industrie en matière d’innovation de produits, à la fois en matière de sécurité et de streaming. Comment faisons-nous cela ? Premièrement, en matière de sécurité, nous avons récemment publié notre premier rapport trimestriel sur les tendances des attaques publié par notre équipe de réponse aux menaces. Ce rapport fournit un aperçu des tendances en matière d’attaques et des conseils à nos clients professionnels sur la meilleure façon de se préparer et de se défendre contre l’évolution des environnements de menaces. Notre équipe Security Operations Center (SOC) offre une proposition de valeur convaincante à nos clients, y compris des alertes globales aux menaces et une détection prédictive des menaces à l’aide de modèles d’apprentissage IA. Nous voyons un monde à court terme où nous exécutons des modèles à la périphérie qui nous permettent d’identifier les menaces avant qu’elles ne se manifestent, permettant à Edgio de prendre automatiquement des mesures proactives pour sécuriser les précieuses propriétés et applications Web de nos clients. Pour en savoir plus sur les choses innovantes que notre équipe fait en matière de sécurité et d’IA, écoutez la discussion que notre équipe a eue avec Verizon sur la façon d’exploiter la puissance de l’IA dans la lutte contre les cybermenaces émergentes. Ne manquez pas d’informations sur nos innovations en matière de sécurité alors que nous nous dirigeons vers RSA au deuxième trimestre de cette année.

Edgio envisage également l’avenir du streaming. Nous évaluons continuellement les stratégies perturbatrices nécessaires pour que l’industrie soit une véritable option de remplacement pour la diffusion. Nous saluons le succès du jeu éliminatoire NFL de Peacock, qui a culminé à environ 16,3 millions d’utilisateurs simultanés utilisant plus de 30 % de la capacité des Internets sur une foule de CDN. Mais qu’en est-il lorsque le Super Bowl (que nous avons également alimenté) est uniquement en streaming et que le public double et triple ces niveaux ? Edgio – et l’industrie dans son ensemble – exploite des modèles F.A.S.T. qui révolutionnent la monétisation du streaming. Mais qu’en est-il des marchés où les revenus publicitaires ne peuvent pas supporter les coûts de service ? En outre, la dépendance des principales plateformes de streaming à des dépenses excessives pour attirer les abonnés souligne le défi de la concurrence pour une attention limitée des téléspectateurs et des heures de visionnage, ce qui a récemment entraîné des mesures strictes de réduction des coûts de la part des leaders les plus notables du marché. Dans cet environnement difficile, comment les opérateurs de milieu de gamme réussissent-ils si les plus grandes entreprises de médias n’ont pas encore trouvé de moyens d’exploiter ces entreprises de manière rentable ?

Chez Edgio, nous voyons cela comme une opportunité, et nous sommes hyper concentrés à aider nos clients actuels et potentiels à relever ces défis. Nous explorons et mettons sur le marché de nombreuses innovations et initiatives nouvelles. Il s’agit notamment d’options de déchargement CDN plus innovantes pour permettre une collaboration multi-CDN en temps réel pilotée par les données pour une livraison évolutive et fiable des « moments et événements » à fort trafic et une monétisation améliorée à l’aide des services d’insertion publicitaire dynamique de nouvelle génération offerts à la périphérie et beaucoup plus près des utilisateurs finaux. De plus, nous examinons les avantages (réels) de GenAI, et de l’IA en général, pour aider à aligner l’économie unitaire de nos clients de streaming, au-delà de la productivité de la main-d’œuvre et de l’automatisation, ce que nous faisons aujourd’hui. Et une fois que nous aurons aligné l’économie unitaire du streaming, Edgio l’associera à l’échelle et à la flexibilité de notre plateforme Uplynk en évolution pour alimenter les services de streaming les plus grands et les plus intermédiaires de la planète. Découvrez plus de nouvelles et de détails à l’approche du NAB en avril.

Nous sommes optimistes quant à la voie à suivre et nous sommes impatients de partager plus de nouvelles produits et d’innovations tout au long de l’année. Et, à mesure que nous avançons, nous demeurons déterminés à promouvoir une culture de responsabilité, de transparence et d’empathie. Maintenir une communication transparente est crucial en période de changement, et nous nous engageons à maintenir ce dialogue ouvert.

Chez AWS Elemental, j’ai pu constater la puissance d’une culture qui se concentre sans relâche sur l’expérience client, qui privilégie l’innovation comme source d’avantage concurrentiel et qui travaille constamment à améliorer sa structure de coûts. J’en vois des germes ici chez Edgio et moi-même et notre équipe de direction sommes convaincus que ces actions stratégiques, bien que douloureuses à court terme, renforceront à long terme les fondements de notre entreprise et nous permettront de naviguer avec succès et de prospérer dans un paysage commercial en constante évolution. Nous apprécions beaucoup le soutien continu de nos clients, actionnaires, partenaires, fournisseurs, et en particulier de nos employés alors que nous travaillons ensemble pour construire un avenir durable et prospère.