Ihr Europa – Beratung
Ihr Europa – Beratung gehört zum Informations- und Beratungsangebot der EU für Bürger und Unternehmen. Auf dem Portal Ihr Europa finden Sie nicht nur Informationen über Ihre europaweiten Rechte, sondern auch praktische Ratschläge und Tipps zu Wohnen, Studieren, Arbeiten, Einkaufen und Reisen in der EU. Unternehmen können sich dort über Geschäftstätigkeiten innerhalb der EU informieren. Das Portal ist Ihre erste Anlaufstelle und wichtigste Informationsquelle zu allen Themen rund um die EU.
Wenn Sie auf Ihr Europa keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, können Sie sich über die Schaltfläche „Hier bekommen Sie Rat und Hilfe“ am Ende jeder Seite an „Ihr Europa – Beratung“ wenden.
Unser Beratungsdienst auf Ihr Europa – wer steht dahinter?
Wir sind ein Beratungsdienst der EU für die Öffentlichkeit, der zurzeit von Rechtssachverständigen des Aktionsdienstes Europäische Bürger (ECAS) im Rahmen eines Vertrags mit der Europäischen Kommission wahrgenommen wird. Dabei handelt es sich um ein Team von 65 unabhängigen Rechtsanwälten, die alle Amtssprachen der EU abdecken und mit den nationalen Rechtsvorschriften aller EU-Länder vertraut sind. Sie
- beraten Sie innerhalb einer Woche kostenlos und in der Sprache Ihrer Wahl zu Ihrem persönlichen Problem
- erläutern Ihnen die für Sie geltenden EU-Rechtsvorschriften
- klären Sie über die Wahrnehmung Ihrer EU-Rechte auf
Ihr Europa – Beratung besteht seit über 25 Jahren und hat seit 1996 in mehr als 360 000 Fällen maßgeschneiderte Beratung geliefert.
Wir arbeiten eng mit SOLVIT zusammen – einer Problemlösungsstelle, die zwischen Einzelpersonen oder Unternehmen und Behörden im Ausland vermittelt, wenn das EU-Recht möglicherweise nicht richtig angewandt wird.
Falls wir nach Prüfung Ihres Beratungsantrags zu der Auffassung gelangen, dass Sie für die Lösung Ihres Problems mit der betreffenden nationalen Verwaltung weitere Hilfe benötigen könnten, leiten wir Ihr Anliegen an SOLVIT weiter und benachrichtigen Sie.
Unser Beratungsteam beantwortet Fragen von
- Privatpersonen, die Staatsangehörige eines der EU-Länder oder von Norwegen, Island oder Liechtenstein sind
- Nicht-EU-Bürgern – wenn sie Familienangehörige eines EU-Bürgers oder in einem EU-Land ansässig sind
- Unternehmen mit Sitz in der EU
- europäischen und nationalen Informations- und Beratungsdiensten im Namen von Einzelpersonen
Worüber?
- Eine konkrete Situation, auch wenn lediglich die Absicht besteht, sich in ein anderes EU-Land zu begeben
- Ihre EU-Rechte in einem oder in mehreren EU-Ländern
Zu welchen Themen?
- Ihre Rechte in verschiedenen Situationen – Reise, längerer Aufenthalt, Arbeit, Ruhestand oder Studium – in einem anderen EU-Land
- Verbraucherrechte in der EU
Was können wir nicht leisten?
- Beratung in Angelegenheiten, die ausschließlich unter nationales Recht fallen (wir befassen uns nur mit EU-rechtlichen Angelegenheiten)
- Ausführliche Rechtsberatung, Aktenstudien und persönliche Gespräche mit Ihnen
- Eine Alternative zu Rechtsberatung durch Juristen und Rechtsvertretung anbieten
- Vertretung in Ihrem Namen vor Gericht und Rechtsdurchsetzung gegenüber Unternehmen und Behörden
Wir beantworten die meisten Fragen …
– aber manche Anliegen fallen nicht in unseren Zuständigkeitsbereich und werden daher nicht bearbeitet:
- Informationsanfragen, die mit Hilfe des Internets leicht beantwortet werden können, oder Fragen zu den EU-Politikbereichen
- Fragen, die nicht unter das EU-Recht, sondern ausschließlich unter das nationale Recht fallen
- Fragen über Zuschüsse oder Fördermittel im Rahmen von EU-Programmen
- Anfragen gewinnorientierter Unternehmen, z. B. von Anwaltskanzleien, im Namen ihrer Klienten
Haftungsausschluss
Die Auskünfte von Ihr Europa – Beratung auf individuelle Anfragen werden von unabhängigen Rechtssachverständigen im Rahmen eines Vertrags mit ECAS erteilt.
Unser Team bemüht sich nach Kräften, fundierte Informationen zu geben, kann aber nicht die Verantwortung oder Haftung für Irrtümer, Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten übernehmen.
Die Europäische Kommission vermittelt diese Dienste, übernimmt jedoch keine Verantwortung oder Haftung für den Informations- oder Beratungsinhalt.
Die Auskünfte spiegeln nicht zwangsläufig die Auffassung der verschiedenen Dienststellen der Europäischen Kommission wider und sind für die Europäische Kommission nicht bindend.
Datenschutzerklärung
Bei der Übermittlung Ihrer Anfrage werden Sie um die Angabe personenbezogener Daten gebeten. Diese werden in Einklang mit unserer Datenschutzerklärung (PDF) verarbeitet.