Köp iPhone SE

Vanliga frågor

  • En iPhone som köps utan abonnemang pÃ¥ apple.se är inte lÃ¥st. Det innebär att du inte är knuten till en viss mobiloperatör eller ett flerÃ¥rigt kontrakt. Du kan välja det nät och den taxa som passar dig. När din nya iPhone har aktiverats förblir den olÃ¥st, vilket betyder att du kan använda den med valfritt nätverk som erbjuder tjänster för iPhone.
  • Ja. Med iCloud flyttar du inställningar, bilder, appar och dokument till en ny enhet helt sömlöst. Logga in pÃ¥ iCloud när du är redo att ställa in en ny enhet och använd din tidigare telefons iCloud-säkerhetskopia. Du är klar inom nÃ¥gra minuter.

    Har du inte tillräckligt med iCloud-lagring för att säkerhetskopiera? iCloud ger dig gratis tillgÃ¥ng till sÃ¥ mycket tillfälligt lagringsutrymme som du behöver för att säkerhetskopiera din enhet och överföra alla dina data (kräver iOS 15).

    Med Snabbstart kan du Ã¥terskapa data och innehÃ¥ll pÃ¥ din nya telefon frÃ¥n din iCloud-säkerhetskopia. För telefoner som använder iOS 12.4 eller senare erbjuder Snabbstart möjligheten att migrera frÃ¥n en enhet till en annan. PÃ¥ sÃ¥ sätt kan du trÃ¥dlöst överföra alla dina data frÃ¥n din nuvarande enhet till din nya.

    Om du byter från Android måste du först ladda ner appen Flytta til iOS och följa inställningsprocessen på din nya iPhone.

    PÃ¥ support.apple.com/kb/HT201269 (Öppnas i ett nytt fönster)  finns mer information om hur du överför data till din nya iPhone.

  • Alla iPhone-modeller fungerar över nästan hela världen. Oavsett om du använder GSM- eller CDMA-nätverk kan du dra nytta av internationell roaming i GSM-nätverk i över 200 länder eller regioner runt om i världen. Om du har köpt din iPhone pÃ¥ avbetalning frÃ¥n din operatör ska du kontakta operatören för att kontrollera att du kan använda internationell roaming.

    Möjligheten att använda 5G- och LTE-data varierar i en del länder och beror på om operatören stöder vissa 5G- och LTE-radiofrekvenser. Kontakta din operatör om du vill ha mer information om policyer och avgifter för internationell roaming.

    Information om vilka 5G- och LTE-nätverk iPhone har stöd för, efter operatör och land eller region (Öppnas i ett nytt fönster) 

  • iPhone 16 Pro, iPhone 16, iPhone 15, iPhone 14 och iPhone SE är redo för 5G. För att använda 5G mÃ¥ste du aktivera din iPhone hos en operatör som erbjuder 5G. För vissa operatörer kan du även behöva ett 5G-abonnemang eller ett nytt sim-kort. Kontakta din operatör om du vill ha mer information. Läs mer om vilka operatörer som finns i ditt land här (Öppnas i ett nytt fönster) .
  • Med Apple Trade In är det enkelt att fÃ¥ ett tillgodohavande som du kan använda till att köpa en ny iPhone. Svara bara pÃ¥ nÃ¥gra frÃ¥gor om din enhet. UtifrÃ¥n dina svar ger vi dig en uppskattning av inbytesvärdet. Om du betalar mÃ¥nadsvis använder vi inbytesvärdet för att sänka mÃ¥nadsbetalningarna pÃ¥ din nya iPhone. Om du betalar hela summan direkt krediterar vi dig via din valda betalningsmetod när vi har tagit emot inbytesenheten. Om du inte kan fÃ¥ ett inbytesvärde kan du Ã¥tervinna den utan kostnad.

    När vi har skickat din nya iPhone skickar vi dig ett kostnadsfritt inbytespaket och en förbetald fraktsedel. När vi får din inbytesenhet kontrollerar vi skicket på den och om allt stämmer så är inbytet klart. Om din enhet inte är i det skick du har uppgett får du ett mejl med anvisningar om hur du går vidare. Om du har betalat hela summan direkt och värdet på din gamla enhet överstiger kostnaden för din nya iPhone mejlar vi dig ett Apple-presentkort på mellanskillnaden.

    Det tar i allmänhet två–tre veckor att göra inbytet online.

    Du kan även byta in din enhet i en Apple Store-butik när du handlar. Inbytesvärdet i butiken kan dock avvika från det uppskattade inbytesvärdet som du har fått online.

    Läs mer om Apple Trade In (Öppnas i ett nytt fönster)

  • Ja. Du kan returnera din iPhone till oss om du Ã¥ngrar dig och inte vill behÃ¥lla den. Din returnerade iPhone mÃ¥ste vara i gott skick och i originalförpackningen, med alla tillbehör, handböcker och instruktioner. För returer gäller Apples villkor för försäljning och Ã¥terbetalning.

    Lär mer om returer, återbetalningar och byten (Öppnas i ett nytt fönster)