※ご注意ください※ サポート詐欺、セキュリティ詐欺に関して

※ご注意ください※

「サポート詐欺」「セキュリティソフト詐欺」と呼ばれる犯罪の被害が、全国的に続いております。

NCVにもお問い合わせをいただいており、中には実際に詐欺被害にあわれる寸前だった方もいらっしゃいます。

主な手口としては以下の内容となりますので、ぜひご確認ください。

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①パソコン/スマートフォン画面に「端末が危険である」といった案内を表示

②危機感を煽るような音(または声)を大音量で流す

③「すぐに電話するように」として電話番号を表示

④電話をすると「修理をするので」と称して遠隔操作ソフトをインストール

⑤遠隔操作によって端末の設定を変更

⑥パソコン内部の情報を不当に取得

⑦修理するために費用がかかるとして数万円のクレジット決済(またはコンビニでの決済)を強引に推奨

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上記のうち④~⑥は、被害者にはわかりづらいような方法・表現で誘導されることもあるため、大変悪質です。

表示された電話番号へ連絡した場合の例が日本サイバー犯罪対策センター様にて公開されております。

代表的な事例となっておりますので、ぜひ一度ご覧下さい。

動画リンク

引用元:一般財団法人日本サイバー犯罪対策センター

 

見慣れない警告などが表示され不安を感じた際はすぐにインターネットの接続を切断のうえで、

NCV(0120-173-577)までご相談ください。

また、誤って電話してしまった場合は、すぐにインターネットを切断し、警察などへご相談下さい。