Os administradores podem criar regras de proteção de dados para sinalizar o uso de informações sensíveis na sua organização. Essas regras são aplicadas a mensagens enviadas interna ou externamente e os administradores podem escolher se todo o conteúdo (incluindo arquivos e imagens anexados), o corpo do e-mail, os cabeçalhos do e-mail ou as linhas de assunto precisam ser verificados. Você pode configurar suas regras para procurar sequências de texto confidenciais, detectores personalizados ou selecionar detectores predefinidos. Se uma mensagem violar uma regra, os administradores poderão optar por:
Bloquear a mensagem: o remetente receberá uma notificação sobre a falha na entrega da mensagem e mais informações sobre a política que violou.
Deixar a mensagem na quarentena: a mensagem vai exigir a revisão e aprovação de um administrador antes da entrega. Se a mensagem for rejeitada por um administrador, o usuário poderá receber uma notificação sobre isso.
Apenas auditar: a mensagem é entregue, mas é capturada em eventos de registro de regras para análises adicionais. Isso é particularmente vantajoso porque permite que os administradores avaliem o impacto das regras antes de mostrá-las aos usuários finais.
A prevenção contra perda de dados no Gmail está disponível para clientes selecionados do Google Workspace (consulte a seção “Disponibilidade” abaixo). Nenhuma inscrição adicional é necessária para usar o recurso.
Crie políticas de proteção de dados para o Gmail com o Drive e o Chat
Crie condições flexíveis com a seleção de detectores predefinidos e personalizados de informações sensíveis
Configure uma regra com a ação "Apenas auditar" aplicada a mensagens enviadas fora da organização. O nível de gravidade da geração de registros está configurado como “Médio” e os alertas da Central de alertas estão ativados
Informações detalhadas sobre o evento na Central de Alertas
Informações gerais sobre os incidentes da DLP no painel de segurança com a opção para investigar detalhadamente os registros de auditoria
Para quem isso é válido?
Administradores e usuários finais
Por que isso é importante?
Além de detectar conteúdo sensível, a DLP no Gmail oferece outros benefícios, como:
Implantação simplificada e gerenciamento de políticas de proteção de dados com regras para Gmail, Drive e Google Chat unificadas na mesma área e fluxo de trabalho.
Políticas de detecção avançada com condições flexíveis, ampla seleção de detectores predefinidos para vários tipos de informações globais e regionais, detectores personalizados (expressões regulares e listas de palavras) e direcionamento para partes específicas de uma mensagem (cabeçalho, assunto e corpo).
Configuração granular do escopo das políticas, que define públicos de remetentes (nos níveis de domínio, UO e de grupo) e públicos de destinatários (internos, externos, ambos).
Ações com vários níveis de restrição, como bloquear a entrega da mensagem (Bloquear), colocar a mensagem em quarentena para revisão (Quarentena) e registrar evento para auditoria futura (Apenas auditar).
Ferramentas para a gestão e a investigação de incidentes, como a Central de alertas, o painel de segurança e a ferramenta de investigação de segurança.
Mais detalhes
Como a DLP no Gmail se compara às regras de compliance de conteúdo?
A compliance de conteúdo no Gmail oferece funcionalidade semelhante, porque você pode criar regras para impedir o envio de mensagens que tenham um conteúdo específico. No entanto, diferentemente da DLP no Gmail, os administradores não têm como visualizar o impacto dessas regras antes de implantá-las amplamente.
Além disso, a compliance de conteúdo oferece uma variedade de recursos mais adequados para filtrar o conteúdo. Por exemplo, você pode fazer o seguinte:
Configurar uma correspondência de metadados em um intervalo de endereços IP e coloque em quarentena as mensagens que estão fora desse intervalo.
Encaminhar mensagens com conteúdo que corresponda a determinados padrões ou strings para um departamento específico, mais adequado para processar a informação.
Como começar
Admins:
As regras de prevenção contra a perda de dados podem ser configuradas no nível do domínio, da unidade organizacional ou do grupo. As regras da DLP podem ser ativadas no Gmail no Admin Console em Segurança > Acesso e controle de dados > Proteção de dados. Acesse a Central de Ajuda para saber mais sobre como controlar dados sensíveis compartilhados no Gmail.
Observação: você pode modificar as regras da DLP existentes do Drive e do Chat para que elas também se apliquem ao Gmail.
Os eventos de DLP podem ser revisados na ferramenta de investigação de segurança ou em Segurança > Central de alertas, se os alertas estiverem configurados nas regras.
Recomendamos que você selecione “Apenas auditoria” ao configurar uma regra. Quando forem selecionadas, as mensagens que atendem às condições de uma regra serão entregues com os registros da detecção. Isso permite desativar novas regras e monitorar o desempenho delas ou monitorar o ambiente passivamente sem interromper o fluxo de e-mails dos seus usuários.
Observação sobre a verificação assíncrona e síncrona: com a DLP para o Gmail, as regras de proteção de dados são verificadas de maneira assíncrona. Isso significa que a mensagem é bloqueada ou colocada em quarentena depois de sair da caixa de e-mails do remetente e antes de ser enviada para o destinatário. Estamos trabalhando na capacidade de verificar as regras de proteção de dados de forma síncrona quando um usuário clica em “Enviar”, para notificar os usuários sobre o conteúdo sensível antes que a mensagem saia da caixa de e-mails. Nesse ínterim, pode haver um pequeno atraso antes que os usuários sejam notificados de que a mensagem viola uma regra DLP. Compartilharemos mais informações no blog Workspace Updates quando a verificação síncrona estiver disponível.
Compartilhe seus comentários sobre esse recurso com a gente, isso vai ajudar nossa equipe a continuar a melhorar a experiência à medida que avançamos para a versão Beta e em direção à disponibilidade geral. Você pode compartilhar seu feedback selecionando o botão “Enviar feedback” localizado no canto inferior esquerdo da tela de qualquer página relacionada à proteção de dados no Admin Console.
Usuários finais: quando esse recurso for configurado pelos administradores, você será notificado se sua mensagem tiver informações que violem uma regra DLP
Usuários finais: a experiência continua igual, e não é preciso fazer nada.
Cronograma de lançamento
Domínios com lançamento rápido e agendado: lançamento estendido (possivelmente mais de 15 dias para o recurso ficar disponível) a partir de 25 de abril de 2024. A previsão é de que o lançamento seja concluído em cerca de seis semanas.
Disponibilidade
Disponível para todos os clientes do Google Workspace com dispositivos de hardware do Google Meet
Com essa integração, você pode transferir mensagens e associações dos canais do Slack para os espaços do Chat. O CloudFuze também importa dados, mas mantém os carimbos de data/hora do histórico. Assim, os usuários podem começar a usar os espaços e continuar o trabalho de onde pararam.
Para quem isso é válido?
Administradores e desenvolvedores
Por que usar?
Desenvolvido em colaboração com o Google Workspace, o CloudFuze importa seu repositório de conhecimento do Slack para o Google Chat.
Mais detalhes
Se você quiser importar dados dos usuários de outras plataformas de mensagens para o Google Chat, consulte a postagem original do blog sobre como criar um app do Chat para migrar dados.
Acesse a página de recursos do CloudFuze para saber mais sobre preservação da integridade dos usuários, autenticação ideal em nuvem, segurança nas migrações e muito mais.
se os usuários serão avisados antes de fazerem compartilhamentos externos;
se o compartilhamento externo será bloqueado para os usuários;
se os recursos de download, impressão e cópia de documentos estarão desativados para comentadores e leitores;
se esses eventos devem ser enviados e investigados na Central de alertas.
A criptografia do lado do cliente vai além dos padrões mais recentes usados pelo Workspace ao oferecer às empresas controle sobre a criação e a privacidade, sendo elas as únicas proprietárias das chaves de criptografia privadas e dos provedores de identidade dessas chaves. A combinação entre criptografia do lado do cliente e regras da DLP ajuda nossos admins a criar uma estrutura ainda mais sólida em torno dos dados e informações sensíveis.
O Meet já criptografa todos os dados em repouso e em trânsito entre nossas instalações. Com a criptografia do lado do cliente, os usuários controlam diretamente as chaves de criptografia e o serviço de identidade que vão usar para fazer a autenticação. Agora que o app aceita participantes externos, os clientes poderão colaborar com todas as partes interessadas, com a segurança de que só os usuários da chamada poderão descriptografar a mídia dela. Esse recurso, que aumenta ainda mais a privacidade e o compliance do Google Meet, é a melhoria mais recente na segurança, junto com a criptografia para mensagens do chat da reunião, a função de coorganizador e a capacidade de entrar em uma reunião criptografada com um dispositivo móvel. Para saber mais sobre a criptografia do lado do cliente no Google Meet, consulte o aviso original.
Organizar chamadas criptografadas: para ativar a criptografia do lado do cliente em uma reunião, basta entrar em um evento da agenda com videoconferência do Meet e acessar Configurações (ícone de engrenagem) > Segurança > Adicionar criptografia.
Só os participantes convidados diretamente podem entrar nesse tipo de reunião.
Entrar em chamadas criptografadas: os usuários externos vão validar a identidade usando um método aceito pelo provedor de identidade. Os métodos variam conforme o provedor. Algumas opções comuns são fazer login com uma conta do Google ou da Microsoft ou receber um e-mail com uma senha única. Acesse a Central de Ajuda para saber mais sobre reuniões com criptografia do lado do cliente.
No mês passado, lançamos várias melhorias na experiência de pesquisa do Google Drive em dispositivos iOS. Hoje, estamos felizes em anunciar que elas também serão aplicadas nos dispositivos Android. | Esse recurso está disponível para domínios com lançamento rápido e já está sendo liberado para domínios com lançamento agendado. | Disponível para clientes do Google Workspace, assinantes do Workspace Individual e usuários com Contas do Google pessoais. | Saiba como encontrar arquivos no Google Drive.
Avisos anteriores
Os avisos abaixo foram publicados no blog Google Workspace Updates no início desta semana. Confira mais detalhes nas postagens originais do blog (links em inglês).
Use o Dialogflow CX para criar apps do Google Chat que entendam e respondam com linguagem natural
O Dialogflow CX aprimorado, agora em disponibilidade geral, oferece uma nova forma de criar agentes virtuais usando a replicação de máquinas de estado. Agora, os desenvolvedores têm um controle mais claro sobre as conversas, além de acesso a uma experiência melhor do usuário final e a um fluxo de trabalho de desenvolvimento aprimorado. | Saiba mais sobre os apps do Google Chat criados com o Dialogflow CX.
O modo escuro já está disponível no Google Drive para Web
Lançamos um recurso muito pedido: o modo escuro no Drive para Web. Com essa nova configuração, esperamos que você tenha uma visualização mais confortável e personalizável na plataforma. | Saiba mais sobre o modo escuro.
Inicie o app de lousa interativa FigJam diretamente nos dispositivos Google Meet Series One Board 65 e Desk 27
Agora você pode abrir o FigJam de dentro e de fora de uma chamada do Meet ativa nos dispositivos Series One Board 65 e Desk 27. | Saiba mais sobre esse app de lousa interativa.
Use as anotações para melhorar suas apresentações no Google Meet
Apresentamos as ferramentas de anotação no Google Meet. Os apresentadores e coanotadores que eles escolherem podem usar essas ferramentas para destacar ou fazer anotações sobrepostas ao conteúdo apresentado. As anotações vão ficar ativas por padrão quando você começar a apresentar, e será possível abrir o menu para acessar várias ferramentas como caneta, tinta temporária, adesivo, caixa de texto e muito mais. | Saiba mais sobre as anotações.
Promova membros de espaço a admins usando a API Google Chat
Disponível em Beta: registro automático de chamadas do Google Voice feitas para contatos do Salesforce
Estamos lançando, em versão Beta, uma integração entre Google Voice e Salesforce que vai facilitar o acompanhamento de detalhes das chamadas feitas no Voice. | Saiba mais sobre o registro de chamadas do Voice para contatos do Salesforce.
Apps do Google Chat agora podem se inscrever em notificações de eventos
Os desenvolvedores do Google Workspace registrados em nosso programa de prévia para desenvolvedores já conseguiram criar apps do Chat que se inscrevem em eventos do app usando a API Google Workspace Events. É um prazer anunciar que, a partir de hoje, essa função está disponível para todos os desenvolvedores do Workspace. | Saiba mais sobre apps do Chat que se inscrevem em notificações de eventos.
Agora em disponibilidade geral: interoperabilidade entre o Google Chat e outras plataformas de mensagens
Durante o Google Cloud Next 2023, anunciamos a interoperabilidade entre o Google Chat, o Microsoft Teams e o Slack usando a tecnologia da Mio, que já estava disponível para os clientes do Workspace pelo programa Beta. É um prazer anunciar que, a partir de hoje, essa solução está disponível para todos os clientes do Google Workspace. | Saiba mais sobre a interoperabilidade do Google Chat.
A interoperabilidade permite que as organizações usem o Google Chat e outras plataformas de mensagem no domínio para proporcionar aos usuários uma experiência mais integrada.
Os apps do Chat podem receber eventos sobre os seguintes tipos de mudanças no Google Chat:
novas associações;
reações novas ou removidas de uma mensagem;
adições, atualizações ou remoções de participantes em um espaço;
mudanças no espaço, como uma atualização do nome ou da descrição.
A inscrição nessas notificações permite que os apps do Chat respondam a ações importantes em tempo real. Para mais detalhes, consulte Inscrever-se em eventos do Google Chat na documentação da API Google Workspace Events.
Os contatos do Salesforce vão aparecer no Google Voice.
Agora as chamadas do Google Voice serão registradas em todos os contatos correspondentes do Salesforce.
Os contatos do Salesforce serão identificados com o logotipo dessa plataforma.
Para quem isso é válido?
Administradores e usuários finais
Por que usar
Essa integração ajuda a melhorar a visibilidade entre as partes interessadas que contam com o Salesforce como uma ferramenta essencial para o fluxo de trabalho. Quando ela estiver ativada, as chamadas do Google Voice serão registradas automaticamente no Salesforce, garantindo que todos possam ver os registros das interações. Além disso, será possível acessar o registro de chamadas do Salesforce direto do Google Voice para adicionar observações e mais detalhes. Isso evita que os usuários tenham que alternar entre vários aplicativos e manter os registros manualmente. O recurso também ajuda os outros membros da equipe a terem acesso fácil às atividades mais recentes no Salesforce.
Esse recurso vai ficar DESATIVADO por padrão e poderá ser ativado no nível da unidade organizacional (UO). Para saber como integrar o CRM com o Salesforce, é só acessar a Central de Ajuda.
Para ativar a integração entre o Google Voice e o Salesforce, basta acessar Apps > Google Workspace > Google Voice > Políticas > Integração com Salesforce
A página de conexão do Google Voice e Salesforce será aberta para concluir a configuração.
Usuários finais: quando essa integração for ativada pelo admin, vão aparecer banners no Google Voice na Web e em dispositivos móveis.
Banners no app Voice indicando quando o Salesforce foi integrado.
Depois de fazer uma chamada do Voice para um contato do Salesforce em nosso app da Web ou para dispositivos móveis, o usuário vai receber a notificação de que ela está no registro de chamadas do Salesforce.
Será possível saber quando uma chamada for registrada no Salesforce e o usuário poderá clicar na notificação para abrir essa plataforma.
Vamos abrir inscrições para a versão Beta desse recurso nas próximas semanas. Você vai receber uma resposta sobre o status da sua inscrição em cerca de 2 a 3 dias úteis.
Disponibilidade
Disponível para clientes do Google Workspace com Voice Standard ou Premier e das edições Salesforce Enterprise, Unlimited ou Lightning
No ano passado, anunciamos a possibilidade de criar espaços, associações, chats em grupo e muito mais usando a API Google Chat.
Hoje, temos o prazer de apresentar uma melhoria no gerenciamento de participantes usando a API Chat. Agora, é possível usar a API Chat para promover membros de espaço a admins.
Como começar
Admins: é possível usar os controles de API no Admin Console para restringir o acesso aos dados do Google Chat.
Para atribuir a função de coanotador, abra o painel "Pessoas" ou passe o cursor sobre o bloco de vídeo do usuário, selecione mais opções (ícone de três pontos) > adicionar como coanotador. Para mais informações sobre quem pode ser coanotador, consulte a seção "Mais detalhes" abaixo.
Os recursos de anotação e coanotação estão disponíveis para algumas edições do Google Workspace (consulte a disponibilidade na seção abaixo). Qualquer pessoa pode acessar o conteúdo com notas durante uma reunião.
Seleção de várias ferramentas de anotação
Uso do recurso de caneta para destacar uma seção específica do conteúdo apresentado
Para quem isso é válido?
Os usuários finais.
Por que usar
As ferramentas de anotação podem ajudar você a melhorar a apresentação do seu conteúdo em reuniões, porque geram mais interação com o público no Google Meet. Elas serão úteis em várias situações, como quando você precisa:
guiar grupos grandes de usuários pelo conteúdo (no treinamento de um novo software, por exemplo);
capturar informações em tempo real (em discussões rápidas de ideias, por exemplo);
elaborar conceitos na sala de aula, como ao estruturar sentenças ou destacar informações importantes para que os estudantes resolvam um problema;
demonstrar as etapas para resolver uma equação matemática.
Mais detalhes
Observações sobre o lançamento do recurso:
Usuários de Android podem fazer anotações ao selecionar a opção de apresentar a tela inteira. A coanotação no Android será disponibilizada em versões futuras.
Usuários de iOS não podem fazer anotações ao apresentar, a não ser que um usuário da Web atribua a eles a função de coanotador.
Acompanhe as atualizações sobre a expansão dessas funcionalidades para dispositivos móveis aqui no Blog Workspace Updates.
Disponibilidade do hardware do Google Meet
As anotações estarão disponíveis nos dispositivos Series Desk 27 e Board 65 em versões futuras. Quando isso acontecer, será possível adicionar esses boards como coanotador.
Como começar
Admins: o recurso não tem um controle específico.
Usuários finais: esse recurso ficará disponível assim que você iniciar uma apresentação no Google Meet. | Acesse a Central de Ajuda para saber como usar as anotações no Google Meet.
Cronograma de lançamento
Domínios com lançamento rápido: lançamento gradual (até 15 dias para o recurso ficar disponível) a partir de 18 de abril de 2024
Domínios com lançamento agendado: lançamento gradual (até 15 dias para o recurso ficar disponível) a partir de 25 de abril de 2024
Disponibilidade
Disponível para Google Workspace:
Business Starter, Standard e Plus;
Enterprise Starter, Standard e Plus;
Frontline Starter e Standard;
Essentials, Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus;
Education Standard, Plus e Teaching & Learning Upgrade;
Antes dessa atualização, essas ferramentas de colaboração cheias de recursos só estavam disponíveis dentro de uma chamada do Meet. Agora você pode lançar esses serviços em dispositivos Board 65 e Desk 27 fora de uma ligação para colaboração on demand e solução de problemas. Os clientes atuais do Jamboard podem encontrar mais recursos relacionados à integração entre FigJam e Google Meet neste link.
Mais detalhes
Migração dos arquivos Jamboard para o Figma
A integração com o Figma possibilita aos usuários migrar facilmente os arquivos Jamboard atuais para FigJam pelo importador do FigJam (artigo em inglês).
Admins: quando o complemento Figma for instalado na organização, os usuários poderão acessar o app automaticamente nos dispositivos Board 65 ou Desk 27. Há mais informações sobre como instalar complementos para sua organização na Central de Ajuda.
Na página "O que há de novo no Google Workspace?" da Central de Ajuda, você pode ver os novos produtos e recursos do G Suite, incluindo pequenas mudanças não anunciadas no blog Google Workspace Updates.