Purnima Kochikar가 전하는 Notes from Google Play 시리즈의 목표를 영상으로 확인해보세요




2021년은 어려움과 불확실성으로 가득한 한 해였지만, 여러분은 여러 장애물을 넘어 재미있고 유용한 앱과 서비스를 개발하여 저희에게 큰 영감을 주셨습니다. 여러분의 앱을 통해 25억 명 이상의 Android 이용자가 새로운 것을 배우고, 다양한 이들과 관계를 맺고, 편안히 휴식을 취하고, 경험하지 못했던 활동에 빠져들고, 더 자주 웃을 수 있었습니다. 그 결과, 올 해 한 달에 백만 달러 이상의 Google Play 결제를 달성했거나 월간 이용자 천만 명을 확보한 개발자가 30%나 증가하였습니다.


오늘 전하는 Note from Google Play 첫번째 에디션에서는 여러분의 창의력과 위기관리 능력을 말씀드리고 싶습니다. 이러한 능력으로 저희 팀에 큰 감동을 준 개발자는 바로 Mohamed Kamara입니다. 정말 고맙게도 Mohamed는 깊은 상실감을 딛고 유색 인종 여성에게 더 나은 세상을 만들기 위해, 저렴한 맞춤형 건강 서비스 앱을 개발했습니다. Google Play가 이노브케어스(InovCares)의 비전을 현실화하는 데에 조금이나마 기여할 수 있어 영광으로 생각합니다. 




Mohamed Kamara, 이노브케어스(InovCares) CEO 겸 창립자가 혁신적인 헬스케어앱 이노브케어스에 대해 소개합니다.




Google Play 올해를 빛낸 수상작(Best of Google Play Awards)인디 게임 페스티벌(Indie Games Festival) 수상자 여러분에게도 특별히 감사를 전합니다. 여러분 덕분에 Play와 Android를 앱 개발과 사업 성장의 발판으로 발전시키는 데 계속해서 전력을 다할 수 있었습니다.



Google Play팀이 한국 Best of 2021 어워즈 수상자들을 직접 방문해 축하를 전하는 시상식을 진행했습니다.


2021년 한 해 동안 개발자 여러분이 저희와 함께 성공하실 수 있도록 지속적으로 노력한 결과, Google Play는 저희의 비즈니스 모델을 한 발 더 진화시키고 새로운 제품 기능과 툴도 갖추는 등의 놀라운 결실을 맺을 수 있었습니다. Google Play의 핵심 목표는 두 가지입니다. 개발자의 비즈니스가 글로벌 시장에서 지속 가능한 방식으로 성장할 수 있도록 돕고, 혁신적인 앱과 게임 개발이 가능하도록 Android와 Play 플랫폼의 기능과 툴, 생태계에 힘을 기울이는 것입니다.  





비즈니스 성장 지원


모바일 산업이 성숙해지면서 개발자 여러분들은 다양한 요구를 가진 앱 비즈니스 영역을 만들어내었고, 이에 따라 Google Play는 여러분을 지원할 수 있는 다양한 프로그램을 설계했습니다. 예를 들어, Play 미디어 경험 프로그램(Play Media Experience Program)을 제공하여 비디오 및 오디오, 도서 개발자가 다양한 디바이스에 걸쳐 훌륭한 경험을 제공하게 하는 한편, 서비스 수수료를 10% 까지 할인하여 저자와 뮤지션을 지원할 수 있는 앱을 출시할 수 있도록 도왔습니다. 그리고 몇 개월 전, 정기 결제 비즈니스 모델을 발전시키는 새로운 서비스 수수료 체계를 발표하여, 정기 결제 모델을 제공하는 모든 앱 개발자가 더욱 저렴한 서비스 수수료의 혜택을 누릴 수 있도록 했습니다. 올해 발표한 이 변화로 인해, 현재 전 세계 개발자의 99%가 15% 이하의 서비스 수수료를 적용받습니다. Google Play가 이러한 프로그램을 설계하는 과정에서 세심한 의견을 전해주시고, 새 서비스 수수료 체계를 발표한 이후에도 가감 없이 목소리를 내 주신 데에 깊은 감사를 드립니다. 


또한, Google Play는 여러분이 이용자에게 도달하고, 유지하고, 이용자를 다시 확보할 수 있도록 지원하는 프로그램에도 지속해서 투자했습니다. 

  • Google Play 패스(Google Play Pass)는 현재 90개국에 출시된 총 800개 이상의 게임과 앱을 지원합니다. Google Play Pass에 참여한 개발자들의 수익은 해당 지역에서 평균 두 배 이상 증가했습니다.

  • Google Play 포인트(Google Play Points)는 현재 28개국에서 이용할 수 있습니다. 소비자는 여러분의 앱과 소통하고 구매하면서 현재까지 200억 이상의 포인트를 획득했습니다.




높은 품질의 앱 개발을 위한 지원


Google Play는 여러분이 창의적인 아이디어를 훌륭한 앱으로 구현하는 데 힘을 보태고, 앱의 높은 품질을 유지해 줄 툴과 가이드라인을 제공하였습니다. 아래 소개해 드리는 주요 기능과 가이드라인을 꼭 살펴보시기 바랍니다.





이용자의 신뢰와 로열티 형성 지원  


신뢰와 보안은 사업을 성공적으로 지속하는 토대이자 이용자의 충성도를 확보하기 위한 비결입니다. Google Play는 올해 여러분이 더 안전한 앱을 개발하고 이용자의 신뢰를 강화할 수 있도록 플랫폼의 기능과 정책에 계속 힘을 쏟았습니다. 또한 여러분의 의견을 수렴하여 새 기능과 정책을 미리 경험하고 이해할 수 있는 교육 툴과 리소스를 개발하고자 노력했습니다. 올해 주요 성과는 다음과 같습니다.


  • 올해 초, 향후 Play 스토어에 추가되는 데이터 보안 섹션(Data safety section)의 세부 정보를 발표했습니다. 이용자는 이 섹션을 통해 앱이 수집하고 저장하는 데이터의 종류와 데이터가 사용되는 방식을 알 수 있습니다. 개발자 여러분은 이 섹션을 통해 개인 정보 보호 및 보안을 처리하는 방식을 공개하여, 이용자의 신뢰를 얻고 이용자가 앱을 설치 및 사용할 때 정보에 입각한 결정을 내리도록 도울 수 있습니다.


  • 이용자가 여러분의 앱을 찾고 확인할 수 있도록 Play Integrity API를 만들었습니다. 이를 통해 이용자는 자신이 사용하는 앱이 Google Play를 통해 설치되었고 Google Play 서비스로 작동하며 정품 Android 기기에서 실행되는 정품 앱 바이너리인지 확인할 수 있습니다. 


  • 여러분이 더 안전하고 신뢰할 수 있는 앱을 개발하는 데에 도움을 드릴 수 있도록 정책 세미나Google Play Console의 새로운 기능을 제공했습니다. 이를 통해 정책 변화와 위반 사항, 이의 제기 과정을 개발자 여러분이 미리 경험하고 이해할 수 있게 하였습니다. 향후 진행될 정책 웨비나를 위해 이메일 초대를 활성화해 주세요.




다음 세대 개발자 육성


재능 있는 다음 세대 개발자를 발굴하여 양성하고, 전 세계 각지의 필요를 충족시킬 수 있는 생태계를 만드는 것은 제가 가장 좋아하는 일입니다. 올해 초, Google Play는 개발자의 매년 수익 첫 100만 달러에 대해 15%로 인하된 서비스 수수료를 적용한다고 발표하며 Android와 Play가 지속적으로 혁신할 수 있도록 했습니다.


업계의 다양한 인플루언서와 투자자, 관계 부처의 여러 리더들이 이러한 활동에 함께 참여해 주신 것을 영광으로 생각합니다. Google Play에서 이미 성공을 이룬 업계의 앞서나가는 개발자들인디 게임 액셀러레이터(Indie Games Accelerator)를 통해 인디 게임 개발자를 멘토링하고 양성하는 데에 아낌없이 개인의 시간과 노력을 쏟았습니다. 또한 정부 리더와 관계 부처는 Google Play와 협력하여 한국, 인도를 비롯한 국가의 스타트업 생태계를 지원했습니다. 한국 중소벤처기업부와 창업진흥원이 함께 창구 프로그램을 시작하여 올해 3회를 맞았으며, 인도 전자정보기술부(MeitY) 산하 MeitY 스타트업 허브(MeitY Startup Hub)가 앱스케일 아카데미(Appscale Academy) 설립에 힘을 실어 주셨습니다. 혁신과 앱 생태계를 위해 헌신해 주셔서 진심으로 감사드립니다.



창구 프로그램은 중소벤처기업부, Google Play, 창업진흥원이 함께 한국의 모바일 스타트업을 발굴하고 지원하는 프로그램입니다.





계속해서 Google Play와 함께해 주세요


지난 2년 동안 여러분을 직접 만나지 못해 아쉽습니다. 코로나19라는 난관에 부딪히면서 우리는 새로운 소통 방식을 모색하게 되었습니다. 새로운 시장 가능성을 찾는 온라인 세션이 열리고, 일의 미래, 다양성, 평등, 포용, 성장 및 전 글로벌 확장 전략 등 여러 주제에 관한 심도 있는 온라인 토론이 펼쳐졌습니다. 온라인 이벤트의 피로함을 호소한 분들의 의견을 따라 리더십 사고, 모범 사례, Play 아카데미(Play Academy) 온라인 강좌 등 각자의 속도로 소비할 수 있는 콘텐츠를 제작하기도 했습니다. 또한, Google Play 스토어 등록정보 도구와 특성을 최대한 활용하는 데 도움이 될 첫 인증서도 마련했습니다.


다음 노트로 다시 만나뵐 때까지 행복하고 안전한 날들 보내시길 바랍니다. Google Play는 개발자 여러분이 이용자에게 기쁨을 주고, 더욱 많은 사람들에게 사랑받고, 비즈니스를 성장시키는 여정에 늘 함께할 수 있길 소망합니다.


즐거운 연말연시 되시길 기원합니다.




Purnima Kochikar

Vice President, Google Play Partnerships


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프로모션 개요


  • 2021년 12월 한 달간 한국 이용자가 Google Play 스토어에서 결제하는 모든 비게임(non-game) 콘텐츠에 대해서 15% 할인 적용(인앱상품 결제, 유료 앱 결제, 정기 구독 결제를 포함. 단, Google Play결제 시스템을 통한 결제에 한함)

기간

  • 2021년 12월 1일 0시 ~ 12월 31일 24시(한국시간 기준)

할인 적용 대상

  • 이용자: Google Play 스토어를 이용하는 한국 이용자
  • 개발사: Google Play 스토어의 앱 카테고리(게임 제외)에 속하며, Google Play 결제 시스템을 사용해서 디지털 콘텐츠를 판매하고 있는 앱 개발사
  • 판매상품: Google Play 결제 시스템을 통해서 판매되는 인앱 상품(In-app Product), 정기구독 상품(Subscription) 및 유료 앱(Premium app). 단, 정기 구독 결제의 경우 프로모션 기간 중에 신규 구독이 개시되고 2022년 1월 31일 이전까지 이루어지는 결제에 대해서 할인이 적용됩니다.

할인 적용 프로세스

  • 이용자가 상품을 결제하는 Google Play 결제창에서 자동으로 15% 할인 적용
  • 할인 적용 화면 예시는 도움말 링크를 확인해주시기 바랍니다.

비고

  • 본 프로모션은 Google Play스토어의 약관이 적용됩니다.
  • 프로모션 예산 소진 시 프로모션이 조기 종료될 수 있습니다.
  • 이용자의 비정상적인 결제활동이 앱에서 조장, 유도, 방조되는 등의 경우 해당 앱은 할인 대상에서 제외될 수 있습니다.
  • 게임 카테고리에 속하는 앱 서비스의 디지털콘텐츠 구매에는 할인이 적용되지 않습니다.
  • Google Play 결제 시스템 외의 결제 시스템으로 결제가 진행되는 경우에는 할인이 적용되지 않습니다.

개발자를 위한 안내 및 권장사항

  • 본 프로모션은 Google Play 결제 시스템에서 자동으로 적용되는 할인입니다. 따라서 Google Play 결제 시스템을 이미 정상적으로 탑재하신 경우 별도의 조치나 신청 절차 없이 할인이 자동 적용됩니다. 
  • 15% 할인 금액은 Google Play에서 부담하므로 개발사의 수익은 할인 이전과 동일합니다. 
  • 이 페이지의 할인 적용 화면 예시에서 볼 수 있듯이 이용자는 결제가 진행되는 ‘체크아웃' 화면에서 실제 구매에 대한 ‘할인'을 확인할 수 있습니다. 이용자에게 15% 할인 적용에 대한 메시지를 별도로 전달하시려는 경우에는 각 앱 내의 상품 판매 페이지 또는 Google Play 에서의  앱 등록정보 화면에 할인에 대한 정보를 표시하시는 것도 가능합니다.
  • 나아가 본 프로모션 기간 동안 개발사의 재량에 따라 이용자에게 추가적인 혜택을 제공하거나, 소셜 미디어 및 광고를 통해 본 할인 혜택을 홍보할 수 있습니다. 단, 홍보 시 Google 및 Google Play의 로고 사용은 불가합니다.

FAQ

  • Q: 비게임(Non-game) 앱을 결정하는 기준은 무엇인가요?
    • A: 개발자가 Play Console에서 설정하는 카테고리의 기준을 적용합니다.
  • Q: 구독상품을 판매하는 경우 기존 구독자들의 갱신에도 할인이 적용되나요?
    • A: 기존 구독자의 갱신에는 적용되지 않습니다. 프로모션 기간 내에 신규로 구매하는 구독상품에만 할인이 적용되며, 2022년 1월 31일 이전까지 이루어지는 결제에 대해서 할인이 적용됩니다.
  • Q: 구독상품을 판매하고 있고 1개월 무료체험을 제공하고 있습니다. 무료체험 종료 후 첫 결제일이 2022년 1월 1일입니다. 이때도 15% 할인이 적용되나요?
    • A: 구독 상품이 무료체험을 제공하는 경우에도, 프로모션 기간 중 신규 구독이 개시되면 무료체험 이후 2022년 1월 31일 이전까지의 결제에 15% 할인이 적용됩니다.
  • Q: Google Play에서 진행하는 15% 할인 혜택에 자체 프로모션을 진행해도 되나요?
    • A: 네, 추가 프로모션 진행여부는 개발사의 재량에 따라 진행하실 수 있습니다.
  • Q: 제 개발자 계정이 한국이 아닌 다른 국가로 되어 있습니다. 이 경우 할인이 적용되나요?
    • A: 할인은 이용자를 기준으로 적용됩니다. 즉, 해외 개발사의 경우에도 디지털 콘텐츠를 구매하는 이용자가 한국 이용자이면 할인이 적용됩니다.
  • Q: 저는 한국 개발자 입니다. 해외에서 발생하는 결제에도 할인이 제공되나요?
    • A: 할인은 이용자를 기준으로 적용되므로, 해외 이용자가 디지털 콘텐츠를 구매하는 경우 할인이 적용되지 않습니다.
  • Q: 12월 31일 이후 프로모션 종료 후에는 가격이 어떻게 변하나요?
    • A: 프로모션 종료 후에는 개발자가 기존에 설정한 가격이 15% 할인없이 적용됩니다. 단, 정기 구독 결제의 경우 프로모션 기간 중에 신규 구독이 개시되고 2022년 1월 31일 이전까지 결제가 이루어지는 구매에 대해서 할인이 적용됩니다.
  • Q: 할인 적용에 대한 QA는 어떻게 진행하나요?
    • A: 본 프로모션은 Google Play 결제 시스템에서 자동 적용되는 할인이기 때문에 개발자 여러분들께서 Google Play 결제 시스템을 정상적으로 탑재하신 경우라면 별다른 추가 QA가 필요하지 않습니다. 즉, Google Play 결제시스템의 정상 작동 여부만 확인해주시면 됩니다.
  • Q: 현재 Google Play 결제 시스템을 사용하고 있지 않으나, 프로모션 기간 중 Google Play 결제 시스템을 적용할 예정입니다. 이 경우 프로모션 대상에 해당되나요?
    • A: 프로모션 기간 내 Google Play 결제 시스템을 탑재할 경우, 탑재일부터 프로모션 종료 시까지 프로모션 대상이 됩니다. 

본 프로모션이 여러분의 앱 비즈니스의 성장에 큰 도움이 되길 기원합니다.


Play Console에서 앱 정보를 제출하는 방법

이제 Play Console에서 ”앱 콘텐츠" 항목으로 이동하면 '데이터 보안'이라는 새로운 섹션을 찾을 수 있습니다. 양식을 적합하게 작성하지 않으면 새로운 앱 업데이트를 게시하지 못할 수 있으므로, 안내사항을 살펴보고 양식을 미리 제출하여 검토 결과를 받고 변경해야 할 부분이 있는지 확인하시기 바랍니다. 2022년 2월에 사용자에게 데이터 보안 섹션이 공개되기 전에 피드백을 받는다면 개발자 여러분이 양식을 올바르게 작성하는 데 도움이 될 것입니다. 승인된 양식을 제출하지 않은 앱은 2022년 4월부터 조치가 시행됩니다.

양식을 작성하는 데 꽤 많은 작업이 필요할 수 있으므로 이 프로세스를 최대한 간소화하기 위해 개발자 피드백을 기반으로 데이터 보안 양식과 정책 준수 시기를 정하였습니다. 또한 앱이 여러 개 있을 때 정보를 보다 쉽게 가져올 수 있는 방법을 희망하는 개발자 여러분들의 의견을 반영하여, 사전에 작성된 파일을 불러올 수 있는 옵션도 추가했습니다.

준비하기

2월부터 앱의 스토어 목록에 사용자에게 표시될 내용

앱 스토어 데이터 개인정보 보호 및 보안 섹션 이미지. 개발자가 주요 개인정보 보호 및 보안 관행을 한눈에 보여줄 수 있다는 내용의 텍스트

사용자는 먼저 앱의 스토어 등록정보에서 보안 상태에 대한 요약 정보를 보게 됩니다. 개발자의 앱 프로필에는 앱이 수집하거나 공유하는 데이터가 표시되며, 보안과 관련된 아래의 세부 정보가 강조되어 표시됩니다. 

  • 앱 내 데이터 암호화 등 보안 적용 여부

  • 앱의 Google Play 가족 정책 준수 여부

  • 글로벌 보안 기준에 대한 독립적 검증 여부 

위치 설정 GIF. 개발자가 데이터가 어떻게 사용되는지 설명할 수 있다는 내용의 텍스트

보안 상태에 대한 요약을 통해 사용자들은 다음과 같은 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 위치, 연락처, 개인 정보(예: 이름, 이메일 주소), 금융 정보 등 수집 및 공유되는 데이터의 유형

  • 앱 기능, 개인 설정 등을 위한 데이터의 사용 방식

  • 앱 사용을 위한 데이터 수집의 선택 혹은 필수 여부

사용자들은 이러한 정보를 통해 앱에서 자신의 정보를 처리하는 방법을 이해하고, 앱을 더욱 신뢰할 수 있게 됩니다.

앞으로의 계획

타임라인을 보여주는 이미지. 2021년 5월 사전 발표. 2021년 7월 정책 제공. 2021년 10월 개발자가 Google Play Console에서 정보 선언을 시작할 수 있습니다. 2022년 2월 Google Play에서 사용자에게 이 섹션이 표시되기 시작합니다. 2022년 4월 개발자의 정보 선언 마감 시한

타임라인 상 날짜는 변경될 수 있습니다.

이제 개발자 여러분께서는 Play Console에서 데이터 보안 양식을 제출해 미리 검토 피드백을 받을 수 있습니다. 보안 프로필을 제출하실 때에는 앱 업데이트를 함께 제출하지 않으셔도 됩니다.

이 기능은 2022년 2월 Play 스토어에서 선보일 예정입니다. 제출한 정보가 승인되면 스토어 등록정보에 해당 데이터 보안 정보가 자동으로 업데이트됩니다. 정보를 제출하지 않거나 제출한 정보가 거부된 경우에는 ‘정보 없음’으로 표시됩니다.

데이터 개인정보 보호 및 보안 설정 이미지

2022년 4월까지 모든 앱은 데이터 보안 섹션에 대한 승인을 받아야 합니다. 최대한 많은 앱이 2022년 2월 사용자에게 데이터 보안 섹션이 공개되는 일정에 맞춰 준비가 될 수 있기를 바라지만, 앱을 평가하고 여러 팀과 조율하는 데 더 많은 시간이 필요한 개발자들도 있으리라는 점을 잘 알고 있습니다.

또한, 4월까지는 모든 앱이 개인정보처리방침도 제공해야 합니다. 이전에는 개인 데이터와 민감한 사용자 데이터를 수집하는 앱만 개인정보처리방침을 공유해야 했습니다. 하지만 앞으로는 승인된 섹션이나 개인정보처리방침이 없으면 새 앱 제출 또는 앱 업데이트가 거부될 수 있습니다. 정책을 준수하지 않는 앱에 대해서는 추가적인 조치가 적용될 수 있습니다.

이 기능을 개발하는 데 도움을 주시고, Google Play를 모두가 신뢰할 수 있는 플랫폼으로 만드는 데 함께 해주신 모든 여러분께 감사드립니다.


이 글의 원문은 여기에서 확인하실 수 있습니다.


최근 대한민국 정부는 한국 이용자에 대한 앱 마켓 및 결제 시스템에 대한 법을 개정하였습니다. 이에 대한 국회의 결정을 존중하여, 새로운 법률에 대한 방안으로 마련한 몇 가지 정책 변경 내용을 공유드립니다. 이제 한국 이용자에게 앱 내에서 디지털 상품 및 서비스를 판매하는 개발자는 Google Play의 결제 시스템과 함께 개발자가 제공하는 인앱 결제 시스템 (이하 "개발자 제공 인앱 결제 시스템")을 추가할 수 있습니다. 해당 내용을 비롯한 이번 정책 변화는 Google로 하여금 한국의 새로운 법을 준수하면서, Android 및 Google Play에 투자를 지속하여 전 세계 수십억 명의 사람들에게 원활하고 안전하며 신뢰할 수 있는 이용자 경험을 제공할 수 있도록 할 것입니다.



이용자에게 결제 시스템에 대한 선택권을 드립니다. 


최근 개정된 법률에 따라, 개발자는 이제 한국의 모바일 및 태블릿 이용자를 위해 Google Play의 결제 시스템과 함께 개발자 제공 인앱 결제 시스템을 추가할 수 있게 됩니다. 또한 이용자는 결제 단계에서 원하는 결제 시스템을 선택할 수 있게 됩니다.


Google은 이용자를 안전하게 보호하고 Google Play에서 다운로드한 앱과 게임에서 이용자들이 기대하는 수준의 이용 경험을 유지하기 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다. 개발자 제공 인앱 결제 시스템은 Google Play 결제 시스템이 제공하는 자녀 보호 기능, 가족 결제 수단, 정기 결제 관리 등의 이용자 보호 기능이나  Google Play 기프트 카드, Play Points와 같은 결제 수단 옵션이 제공되지 않을 수 있습니다. 실제로 올해에만 한국에서 150만 명 이상의 이용자가 Play 기프트 카드를 사용했으며, 지금까지 총 1200만 명 이상의 한국 이용자가 Play Points에 등록하여 200억 이상의 Play 포인트를 적립했습니다. 그러나 위의 결제 수단을 개발자 제공 인앱 결제 시스템에서는 사용할 수 없습니다. 이처럼 많은 한국 소비자들이 가치를 인정한 Google Play 결제 생태계에 대해서도 선택권을 계속 제공하여 소비자들이 원하는 경우 Google Play 결제 시스템을 이용할 수 있도록 하는 것이 중요하다고 Google은 믿습니다.

Google은 앞으로 개발자들이 실행을 위해 참고할 수 있는 세부 사항들을 여러 주 혹은 여러 달에 걸쳐 제공할 예정입니다. 여기에는 보안 및 고객 지원 서비스 확인을 위한 제출 사항과 더불어 이용자가 충분한 정보에 입각한 선택을 할 수 있도록 돕는 UX 가이드라인이 포함됩니다. 



생태계에 대한 투자를 지속하기 위한 비즈니스 모델 


다른 비즈니스와 마찬가지로, 이용자를 보호하고 제품을 지속적으로 개선하기 위해서는 저희에게도 지속 가능한 모델이 필요합니다. 개발자가 앱을 구축하는 데 비용이 드는 것처럼, 소비자가 해당 앱에 쉽고 안전하게 액세스할 수 있도록 하는 운영 체제와 앱 스토어를 구축하고 유지 관리하는 데에도 비용이 발생합니다.

운영 체제에 대한 라이선스 비용을 청구하는 다른 플랫폼의 모델과 달리, Google은 제한을 최소화하며 Android와 Google Play를 무료로 제공하는 모델을 선택했습니다. 오늘날 Android는 전 세계 스마트폰 제조사의 수만 가지 기기 모델에서 사용됩니다. 2백만 명 이상의 개발자가 Google Play를 통해 190개국에서 25억 명의 이용자를 만날 수 있습니다.

Google은 디지털 콘텐츠 구매에 따른 수수료를 부과함으로써 Android 및 Google Play 생태계를 성장시킬 수 있었습니다. 이 비즈니스 모델은 다양한 하드웨어 제조업체와 개발자가 낮은 비용을 유지할 수 있도록 도와줍니다. 그  결과 전 세계적으로 30억 개 이상의 활성화된 기기와 함께 Android 생태계는 오늘도 번창해나가고 있습니다.

Google Play의 서비스 수수료에는 단순한 결제 처리 뿐만 아니라, 아래와 같이 앱 배포 프로세스, 툴 개발, 보안 서비스 등을 포함하는 광범위한 서비스 제공을 위한 비용이 포함됩니다.


  • Android 및 Google Play 스토어: 무료 Android 운영 체제를 통해 하드웨어 제조업체는 폭넓은 가격대로 다양한 기기를 구축해 소비자들에게 보다 많은 선택권을 제공합니다. 그리고 Google Play 스토어는 190개 이상 국가에 그 어떤 앱 마켓보다 가장 많은 수의 앱과 게임을 제공하는 동시에, 맞춤 추천 등의  기능으로 소비자들이 고품질의 앱을 쉽게 찾을 수 있도록 돕습니다.  

  • 새로운 Android 플랫폼: 개발자가 새로운 방식으로 더 넓은 영역의 소비자에게 도달할 수 있도록 Auto 및 TV와 같은 새로운 폼 팩터용 플랫폼을 구축하고 제공합니다.

  • 보안: Android와 Google Play는 Google Play 프로텍트 등의 자동화된 보안 시스템을 통해 매일 1,000억 개 이상의 앱을 검사하고, 앱이 개인정보와 보안에 관한 정책을 준수하는지 검토하여 적절한 조치를 취합니다. 이는 소비자가 Android와 Google Play를 신뢰하는 결정적인 이유이기도 합니다.  

  • 앱 배포: 개발자가 끊김없이 업데이트를 제공할 수 있도록 이용자의 기기와 앱의 기능에 따른 최적화 배포 기술을 제공합니다. 이를 통해 개발자는 30억 명이 넘는 Android 이용자에게 더 빠르게 도달할 수 있습니다. 

  • 개발자 도구: 개발자에게 실험, 베타 테스트, 스토어 등록 정보 최적화, 앱 성능 분석 등을 위한 도구를 제공합니다.

  • 결제 시스템: 이용자는 안전하고 신뢰할 수 있는 결제 환경을 누릴 수 있고, 개발자는 Google Play 기프트 카드 및 현지 결제 수단을 사용하는 7억 명의 이용자와 간편하게 거래할 수 있습니다.


개발자의 97%는 디지털 콘텐츠를 판매하지 않으며, Play 스토어에 앱을 올리고 위에 언급한 광범위한 서비스를 이용하는 것에 대해 어떤 서비스 수수료도 내지 않습니다.  디지털 콘텐츠를 판매하는 나머지 3%의 개발자를 위해서도 각자 처한 비즈니스의 필요를 고려한 다양한 프로그램을 통해 맞춤화된 수수료 체계로 이미 조정하였으며, 이에 따라 이들 중 99%의 개발자가 15% 이하의 서비스 수수료만 내면 됩니다.  

Android 및 Google Play 플랫폼을 통하여 앱을 제공하는 것에 대한 서비스 수수료는 향후에도 계속 디지털 재화 거래에 그 근거를 둘 것입니다. 그러나 개발자가 별도 인앱 결제 시스템을 지원하는 것에도 비용이 발생한다는 점을 고려해, 이용자가 개발자 제공 인앱 결제 시스템을 이용해 결제하는 경우 개발자가 Google에 지급하는 서비스 수수료는 4% 인하됩니다. 예를 들어, Google Play 결제 시스템을 통해 거래된 디지털 재화에 15%를 지불하는 대다수의 개발자들은 개발자 제공 인앱 결제 시스템을 통한 거래에는 11%의 서비스 수수료만 내면 됩니다. 또 다른 예로 전자책 제공업체처럼 미디어 체험 프로그램에 참여하는 카테고리의 앱이 Google Play 결제 시스템을 통해 이루어진 거래에 대해서 10%의 서비스 수수료를 지불하는 경우, 개발자 제공 인앱 결제 시스템에서 이루어진 거래에 대해서는 6%만 지불하면 됩니다.

언제나 그랬던 것처럼 Google은 계속해서 한국 개발자 생태계의 피드백에 귀를 기울이고 개발자들이 Google Play를 통해 계속 번창할 수 있도록 지속적으로 투자할 것입니다. 향후 여러 주 혹은 여러 달에 걸쳐 더 자세한 정보를 제공할 수 있기를 기대합니다.