De ahora en adelante, si desean consultar la ubicación actual de una etiqueta asignada o un correo electrónico, ya sea que se haya leído o borrado, los administradores simplemente tendrán que expandir la opción "Detalles de los mensajes posteriores a la entrega" que se encuentra en "Detalles del destinatario" en los resultados de Búsqueda de registros de correo electrónico. Con esta información, los administradores estarán en condiciones de ayudar a los usuarios a encontrar los mensajes perdidos.

Una nota sobre los mensajes anteriores a 30 días
En Búsqueda de registros de correo electrónico, las opciones de búsqueda por período para los registros de entrega de mensajes tienen un límite de 30 días. Con este lanzamiento, incorporamos un nuevo campo de período titulado "Anterior a 30 días". Tenga en cuenta que este nuevo campo solo recuperará los detalles de los mensajes posteriores a la entrega si los mensajes se recibieron hace más de 30 días. En otras palabras, este campo no recuperará ninguna otra información.

Detalles del lanzamiento
Tipo de lanzamiento:
Lanzamiento rápido y lanzamiento programado

Ediciones:
Disponible para todas las ediciones de G Suite

Ritmo de implementación:
Implementación total (1 a 3 días para que esté disponible la función)

Impacto:
Solo administradores

Acción:
Acción del administrador sugerida/información

Más información
Centro de ayuda: Cómo interpretar los resultados de Búsqueda de registros de correo electrónico
Centro de ayuda: Cómo ver los detalles de los resultados de Búsqueda de registros de correo electrónico
Centro de ayuda: Cómo llevar un seguimiento de la entrega de los mensajes con Búsqueda de registros de correo electrónico
Centro de ayuda: Cómo encontrar los mensajes perdidos con Búsqueda de registros de correo electrónico

Si desea obtener más información sobre cómo exportar datos de Vault, consulte los artículos del Centro de ayuda que aparecen a continuación.

Detalles del lanzamiento
Tipo de lanzamiento:
Lanzamiento rápido y lanzamiento programado

Ediciones:
Disponible para las ediciones de G Suite Business, Enterprise y Education, como también para los usuarios de G Suite Basic que hayan adquirido licencias de Vault

Ritmo de implementación:
Implementación total (1 a 3 días para que esté disponible la función)

Impacto:
Solo administradores

Acción:
Acción del administrador sugerida/información

Más información
Centro de ayuda: Cómo funcionan las exportaciones de Vault
Centro de ayuda: Cómo exportar los resultados de la búsqueda


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Cómo funciona
Cuando un usuario haga clic en el vínculo de una dirección, se lo dirigirá a Google Maps. Por otro lado, cuando haga clic en una dirección de correo electrónico, se abrirá una nueva ventana de redacción por medio del cliente de correo electrónico predeterminado del usuario. Por último, si usa un dispositivo móvil, cuando haga clic en un número de teléfono, se iniciará una solicitud de llamada mediante la aplicación de teléfono predeterminada.

Detalles del lanzamiento
Tipo de lanzamiento:
Lanzamiento rápido y lanzamiento programado

Ediciones:
Disponible para todas las ediciones de G Suite

Ritmo de implementación:
Implementación total (1 a 3 días para que esté disponible la función)

Impacto:
Todos los usuarios finales

Acción:
Administración de cambios sugerida/información
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